Pertanyaan Umum (FAQ)

Untuk mendaftar akun, Anda perlu mengunjungi Puskesmas terdekat. Petugas farmasi akan mendaftarkan Anda ke sistem dengan data yang diperlukan seperti NIK, nama, dan alamat. Setelah terdaftar, Anda akan menerima informasi login untuk mengakses aplikasi.

Setelah login, pastikan Anda mengaktifkan notifikasi browser dengan mengklik tombol "Aktifkan Notifikasi" di dashboard. Anda juga perlu mengizinkan notifikasi di pengaturan browser. Notifikasi akan dikirim sesuai jadwal minum obat yang telah ditentukan oleh farmasi.

Jika Anda melewatkan jadwal minum obat, sistem akan mencatatnya sebagai "terlewat" dalam riwayat pengobatan. Anda bisa memperbarui status ini secara manual. Farmasi juga akan menerima notifikasi tentang kepatuhan Anda untuk membantu pemantauan pengobatan.

Ya, keamanan data Anda adalah prioritas kami. Semua data disimpan dengan enkripsi dan hanya dapat diakses oleh Anda dan petugas kesehatan yang berwenang. Kami mengikuti standar keamanan data kesehatan yang berlaku dan tidak akan membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan.

Jadwal minum obat ditentukan oleh farmasi berdasarkan resep dokter dan tidak dapat diubah sendiri oleh pasien. Jika Anda perlu mengubah jadwal, silakan hubungi farmasi atau Puskesmas Anda untuk konsultasi dan penyesuaian jadwal yang sesuai.

Ya, aplikasi MediReminder adalah Progressive Web App (PWA) yang dapat diakses melalui berbagai perangkat termasuk smartphone, tablet, dan komputer. Anda cukup login dengan akun yang sama di perangkat manapun untuk mengakses data Anda.

Jika Anda lupa password, klik tombol "Lupa Password" di halaman login. Anda akan menerima email dengan instruksi untuk mengatur ulang password. Jika tidak menerima email, silakan hubungi Puskesmas untuk bantuan reset password.

Ya, layanan MediReminder sepenuhnya gratis untuk semua pasien yang terdaftar di Puskesmas. Anda tidak perlu membayar biaya apapun untuk menggunakan fitur pengingat obat dan pelacakan riwayat pengobatan.